Менеджер по работе с клиентами / Координатор отдела (направление декоративной нержавеющей стали)

Мы — команда экспертов в металлотрейдинге. Запустили амбициозный проект, цель которого — перевернуть представление российских производителей о возможностях нержавеющей стали.

Привозим из Китая уникальные декоративные материалы, аналогов которым в РФ практически нет. В нашем шоуруме в Москве представлено более 400 поверхностей декоративных нержавеющих сталей.

Почему эта вакансия для вас?

• Уникальный продукт. Вы будете предлагать рынку то, что сейчас в дефиците, но имеет огромный потенциал в архитектуре, дизайне интерьеров и производстве лифтов и мебели.
• Формат стартапа внутри холдинга. Драйв, отсутствие бюрократии и возможность стоять у истоков нового направления.
• Профессиональный тандем. Вы работаете в тесной связке с проектным менеджером.

Ваши задачи:

• Знакомить российских производителей (дизайнеров, архитекторов, застройщиков) с мировыми трендами декоративной стали.
• Консультировать клиентов по гамме цветов и фактур, помогая им создавать эстетичные и современные продукты:
  • обработка входящих звонков;
  • деловая переписка;
  • ведение CRM Bitrix (заведение компаний, лидов, сделок и т. д.);
  • анализ клиентской базы;
  • подготовка встреч.
• Сопровождать сделки от первого контакта до отгрузки:
  • выставление счетов;
  • подготовка и рассылка коммерческих предложений, презентаций, инструкций;
  • работа с договорами и спецификациями клиентов;
  • подготовка первичных документов;
  • учёт и контроль наличия документов после отгрузки;
  • входящая и исходящая корреспонденция;
  • отчётность, реестры договоров;
  • выставление счетов/договоров/спецификаций в 1С.
• Участвовать в формировании ассортимента на основе обратной связи от рынка.

Мы ждём от Вас:

• Искренний интерес к сфере B2B и желание разобраться в тонкостях металлотрейдинга.
• Умение (или готовность научиться) доносить ценность продукта, а не просто «отпускать товар».
• Энергичность и командный дух — нам важно, чтобы вы горели идеей сделать рынок доступнее.
• Опыт работы от 1 года в роли координатора отдела продаж, помощника менеджера по продажам или менеджера по работе с клиентами.
• Понимание цепочки процессов в оптовых продажах
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint), желательно — 1C и CRM Bitrix.
• Высшее или среднее специальное образование.

Что мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации. Заработная плата обсуждается по результатам собеседования: 90 000–100 000 руб.
• Обучение по продукту и технологиям применения.
• Реальный карьерный рост до ведущего менеджера или руководителя направления по мере масштабирования проекта.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы (оплачиваемые отпуск и больничный).
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45, работа в офисе. В перспективе — гибридный формат.
• Офис в БЦ «Синица Плаза» (3 минуты пешком от МЦК/МЦД3 «Сортировочная», м. «Авиамоторная»).

Готовы открывать новые возможности вместе с нами? Откликайтесь — обсудим детали!