Старший специалист по поддержке клиентов

Дата размещения вакансии: 16.04.2026
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 79000 RUR
Город:
Ульяновск
улица Герасимова 10
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что мы предлагаем:

  • Доход с прозрачными условиями мотивации (основная часть 47 000 руб.+ ежемесячная премия, средний доход 79 000 рублей до вычета налогов);
  • Дополнительная оплата за работу в ночное время;
  • График работы: 2/2 ночь, 5/2 с плавающими выходными;

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";
  • Комфортный, современный офис и собственный фитнес-зал для сотрудников;
  • Офис по адресу: г. Ульяновск, Герасимова д.10;

  • Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет разобраться в деталях работы;

  • Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов;

  • Консультация клиентов по вопросам блокировки счетов.

Что мы ждем от кандидата:

  • Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим;

  • Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком;

  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.