Ночной специалист клиентской поддержки

Обязанности:

• Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
  Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.

Требования:

• Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
  У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.

Условия:

• ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
  Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
  Оплачиваемое дистанционное обучение.
  Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.