проспект имени Ленина 7
Наша компания Сервис 360 помогает ресторанам в городах России работать на высоком уровне.
Ищем внимательного и ответственного специалиста отдела сервиса в нашу дружную команду! Если Вы готовы контролировать соблюдение стандартов качества обслуживания и уровень счастья Гостей ресторанов, то мы ждём именно Вас!
Чем предстоит заниматься:
• Прием и оперативное реагирование на обращения Гостей в программе.
• Предоставление обратной связи Гостям в чате, ведение телефонных переговоров.
• Анализ причин возникновения проблем и эффективное урегулирование конфликтных ситуаций с Гостями.
• Контроль работы ресторанов, выявление нарушений правил сотрудниками.
Что мы ждем от наших кандидатов:
• Уверенное владение ПК и навыки работы с офисными программами.
• Грамотная устная и письменная речь — ваш главный инструмент в общении с клиентами.
Что мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа в стабильной компании с возможностью карьерного роста.
• Профессиональный коллектив, где каждый готов поддержать и поделиться опытом.
• Корпоративное обучение и развитие.
• Сменный график работы: 2/2 с 09:00 до 22:00.
• Доставка на такси после работы по г. Волжский — мы заботимся о вашем комфорте!
Если Вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание уникального клиентского опыта, звоните или оставляйте отклик!