Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка поступающих заказов от клиентов.
• Осуществление поддержки операционной части деятельности отдела продаж.
• Коммуникация с действующими клиентами (эл. почта, телефон, прочие каналы связи при необходимости).
• Обработка поступающих запросов в компанию от потенциальных клиентов.

• Прием, обработка, согласование заказов в соответствии с бизнес-процессами компании (MS Office, Битрикс, 1С).

• Взаимодействие с транспортными компаниями.
• Сопровождение отгрузки заказов (согласование сроков, заказ транспортной компании, оформление отгрузочной документации).
• Работа с претензиями.
• Подготовка сведений для отчетов отдела продаж. Ведение различных рабочих таблиц.
• Поддержка всех проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.
• Отработка иных текущих задач руководителя.

Требования:

• Опыт работы в релевантных областях - 1 год. Знание MS Office - обязательно.
• Опыт работы в продажах является преимуществом.
• Стремление к новым знаниям и совершенствованию приобретенных.
• Коммуникативные навыки.

Условия:

• Оплата труда после испытательного срока: от 60 000 руб. + премия.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График 5/2 с 9-30 до 18-00.
• Хорошая транспортная доступность.