Руководитель по операционной эффективности/Operational excellence lead

Operational Excellence Lead

📍 Moscow + business trips to the Voronezh region

We are looking for a strong Operational Excellence expert who will directly influence how the company operates across processes, systems, and management decisions.

This is a high-visibility role with a high level of autonomy: you will report directly to the CFO and regularly interact with top management, shaping key business processes across the organization.You will operate as an individual contributor, working cross-functionally with teams.

What you will be doing:

🔹 Building the company’s process architecture
You will shape the “backbone” of the business: map and structure key end-to-end processes (P2P, O2C, R2R, production, inventory), define ownership, and bring clarity and consistency to how processes operate.

🔹 Driving process transparency and governance
Create a centralized process library, introduce standardized process documentation, and help the business clearly understand how value is created.

🔹 Identifying efficiency opportunities
Analyze processes, identify bottlenecks and non-value-added activities, and design and implement solutions that deliver measurable business impact.

🔹 Enhancing the digital landscape
Work at the intersection of business and IT: understand how processes are supported by systems (ERP, WMS, CRM), and identify opportunities for automation and simplification.

🔹 Strengthening controls and risk management
Balance efficiency with control, and build clear and effective control frameworks in collaboration with audit, finance, and compliance teams.

🔹 Leading change and transformation
Drive the full improvement cycle — from opportunity identification and root cause analysis to implementation and scaling. Ensure changes are effectively adopted by teams.

🔹 Embedding a culture of process excellence
Define process KPIs, establish regular review cycles, and build a sustainable process governance model.

We are looking for someone who:

✔ Has experience working with processes and controls (internal audit, Big4, internal controls, or consulting)
✔ Can see the business end-to-end through processes, not just functions
✔ Has strong analytical skills and can identify root causes and translate them into practical solutions
✔ Is confident managing multiple stakeholders and cross-functional projects
✔ Is proactive, takes ownership, and can act as a самостоятельный драйвер изменений → (self-driven change leader)

Nice to have:

• Experience with COSO / SOX / APQC
• Process modeling skills (Visio, ARIS, or similar tools)
• English for working with international stakeholders (French is a plus)

Why this role is exciting:

✨ Direct impact on business performance and top-level decisions
✨ Opportunity to build process architecture from scratch
✨ Broad scope across operations, IT, and finance
✨ High level of autonomy and trust

*******************************************************************************

📍 Москва + командировки в Воронежскую область

Мы ищем сильного эксперта по операционной эффективности, который будет напрямую влиять на то, как работает компания на уровне процессов, систем и управленческих решений.

Это роль с высокой степенью автономии и видимости: вы будете работать в прямом подчинении CFO и регулярно взаимодействовать с топ-менеджментом, влияя на ключевые бизнес-процессы компании. Позиция не предполагает команду в подчинении.

Чем предстоит заниматься:

🔹 Выстраивать процессную архитектуру компании
Вы будете формировать «скелет» бизнеса: описывать и структурировать ключевые сквозные процессы (P2P, O2C, R2R, производство, запасы), определять зоны ответственности и наводить порядок в процессах.

🔹 Делать процессы прозрачными и управляемыми
Создавать единую библиотеку процессов, внедрять стандарты описания и помогать бизнесу видеть, как именно создается ценность.

🔹 Находить точки роста эффективности
Анализировать процессы, выявлять узкие места и избыточные операции, предлагать и внедрять решения, которые реально улучшают бизнес-показатели.

🔹 Развивать цифровую среду
Работать на стыке бизнеса и IT: понимать, как процессы поддерживаются системами (ERP, WMS, CRM), находить возможности для автоматизации и упрощения.

🔹 Строить систему контроля и управления рисками
Балансировать эффективность и контроль, выстраивать понятные и работающие контрольные механизмы совместно с аудитом, финансами и комплаенсом.

🔹 Запускать и сопровождать изменения
Вести полный цикл улучшений — от идеи и анализа до внедрения и масштабирования. Работать с командами, чтобы изменения действительно приживались.

🔹 Формировать культуру process excellence
Внедрять KPI процессов, настраивать регулярные review и создавать устойчивую систему управления процессами.

Мы ищем человека, который:

✔ Уже работал с процессами и контролями (внутренний аудит, Big4, внутренние контроли или консалтинг)
✔ Умеет видеть бизнес «сквозь процессы», а не только функции
✔ Сильный в аналитике: может докопаться до первопричин и предложить работающие решения
✔ Умеет договариваться с разными стейкхолдерами и вести сложные кросс-функциональные проекты
✔ Готов брать на себя ответственность и работать как самостоятельный драйвер изменений

Будет плюсом:

• Опыт работы с COSO / SOX / APQC
• Навыки процессного моделирования (Visio, ARIS и др.)
• Английский для работы с международной командой (французский — плюс)

Почему это интересная роль: