от 110000 до 150000 RUR
Москва
проезд Серебрякова 14с15
проезд Серебрякова 14с15
От 3 до 6 лет
EMBStudio — быстрорастущая производственная компания в сфере брендирования.
Мы занимаемся машинной вышивкой, печатью по тканям (DTF), УФ-DTF печатью, изготовлением нашивок и шевронов, а также UV-лазерной гравировкой.
Работаем с корпоративными клиентами, брендами, рекламными агентствами и швейными производствами.
Что предстоит делать:
- Обрабатывать входящие заявки по телефону, в мессенджерах и через другие каналы;
- Быстро и чётко отвечать на запросы;
- Уточнять детали и выявлять реальные потребности клиента;
- Консультировать по услугам и технологиям: DTF-печать, машинная вышивка, нашивки и шевроны, УФ-DTF, UV-лазерная гравировка;
- Ориентировать клиента по срокам, ценам и возможностям, помогать сделать оптимальный выбор;
- Вести сделки в amoCRM: фиксация заявок, статусы, контроль этапов;
- Работать в системе учёта МойСклад: оформление заказов, позиций и передача данных в производство;
- Обеспечивать корректную и своевременную передачу заказа в производство;
- Работать с документацией: счета, заказы, закрывающие документы;
- Участвовать в составлении и согласовании договоров с клиентами;
- Всегда дружелюбно общаться с клиентами, по возможности не допускать конфликтных ситуаций, применять гибкость в решении спорных вопросов
- Ответственно отрабатывать рекламации(претензии);
- Работа с ЭДО СБИС (электронный документооборот);
- Поддерживать связь после окончания рабочего дня, если:
- клиент написал с вопросом по текущему заказу;
- у производства возник уточняющий вопрос по сделке, которую ведёте вы;
- Строить долгосрочные партнёрские отношения с клиентами.
❗ Холодных продаж нет - только входящий поток.
❗ Работа предполагает постоянное присутствие в офисе, личное взаимодействие с производством и с клиентами.
Мы ищем того, кто:
- Имеет опыт работы в amoCRM и МойСклад;
- Инициативен и идейный — предлагает решения.
- Готов работать на результат.
- Готов разбираться в новых программах, процессах и инструментах;
- Участвует в разработке и улучшении правил и регламентов, опираясь на собственный опыт, с целью повышения продуктивности работы всей команды;
- Стремится развиваться и расти профессионально вместе с компанией;
- Хочет быть частью команды, работать на общий результат и участвовать в совместных задачах;
- Осознанно выбирает офисный формат работы и ответственность за свои сделки.
Будет большим плюсом:
- Опыт в швейной, полиграфической или рекламно-производственной сфере;
- Понимание различий между DTF и шелкографией, УФ-DTF и УФ-печатью, машинной вышивкой и пошивом;
- Знание базовых терминов: оверлок, термоперенос.
Условия оплаты:
- Гарантированный доход — 80 000 ₽ в месяц;
- Процент с продаж — начисляется с каждого заказа (по разным услугам — от прибыли или от суммы сделки);
- Если сумма процентов за месяц меньше 80 000 ₽ — выплачивается 80 000 ₽;
- Если сумма процентов превышает 80 000 ₽ — выплачивается 80 000 ₽ + разница сверх этой суммы.
Пример:
- проценты = 70 000 ₽ → выплата 80 000 ₽
- проценты = 120 000 ₽ → выплата 120 000 ₽
- Потолка по доходу нет.
- Что мы предлагаем:
- Стабильный гарантированный доход + прозрачную систему процентов;
- Работу в офисе с реальным производством;
- Понятные процессы и возможность влиять на их улучшение;
- График 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Возможность профессионального роста;
- Постоянный поток клиентов.
Ждем твой отклик!
