Пресненская набережная 12
Условия работы
Работа 3 раза в неделю ( закрепленные дни вторник, четверг, воскресенье ) работа в одним врачом, приемы ведутся под запись до 8 пациентов в день приема.
Обязанности:
Встреча, прием и оформление клиентов в медицинском кабинете.
Оформление пациентов клиники: заказ пропусков, заключение договоров актов, счетов, работа с медицинскими картами, оформление др.документации.
Проведение денежных расчётов с пациентами; расчётно-кассовое обслуживание (работа с кассой, с терминалом, онлайн платежами).
Подготовка и выдача необходимой медицинской документации (справки, выписки, результаты анализов и т.д.) контроль документации, систематизации и хранение медицинских документов.
Взаимодействие со структурными подразделениями (врачи, лаборатория, аптека).
Организация приёма внештатных специалистов, телемедицина.
Работа со входящими/исходящими звонками, эл.почтой, сайт, мессенджер. Ведение электронной клиентской базы, учет и мониторинг пациентов в программе МИС
Информирование клиентов об услугах клиники и стоимости услуг. Обеспечение высокого уровня сервиса. Контроль удовлетворенности клиентов, контроль качественного обслуживания клиентов. Работа с ВИП клиентами.
Поддержка порядка в кабинете ( подготовка к приему, заказ канцелярии, продуктов: чай кофе, вода, фрукты)
Организация административно-хозяйственной деятельности (курьеры, подрядчики, инвентаризация) Отчетность. Открытие и закрытие клиники.
Требования:
Опыт работы от 2х лет в медицинских центрах/клиниках
Опыт работы и взаимодействия с пациентами, врачом, медицинскими документами, кассой.
Понимание медицинской специфики, владение терминами
Владение медицинскими программами (МИС)
Грамотная речь, структурность, дисциплина, умение взаимодействовать с людьми.
Опыт ведения соц.сетей, сайта, как преимущество (за дополнительную оплату)
Дополнительно возможно удаленное ведение пациентов в нерабочие дни ( за дополнительную оплату)
Профиль деятельности компании "Age Balance" персонализированная и превентивная медицина
Место работы: Москва-Сити, башня Федерации Восток
График работы: частичная занятость вт, чет, воск. с 09:00-20:00 (
Официальное оформление по ТД, на неполную рабочую ставку.
Оформление мед. книжки и предоставление форменной одежды
Бонусы: Check-up здоровья и персональные витаминные комплексы клинического класса 2 раза в год
