Мы - IT-компания, развивающая маркетплейс цифровых товаров с большой аудиторией активных пользователей. Наша команда создает масштабируемые решения с высокой нагрузкой и сложной backend-логикой. Ищем CRM/Retention маркетолога в команду.
Задачи:
• Вести email-канал: стратегия, кампании, автоматизации, аналитика;
• Строить и запускать сценарии: welcome, промо, реактивация, триггеры;
• Настраивать и развивать web push как дополнительный канал;
• Сегментировать базу: новые, активные, ушедшие пользователи;
• Следить за deliverability: прогрев, репутация домена, мониторинг;
• Работать в Omnisend: кампании, автоматизации, отчётность;
• Тестировать гипотезы через A/B-тесты, анализировать влияние на retention и revenue;
• Взаимодействовать с продуктовой командой по интеграции данных.
Требования:
• Опыт в email / CRM / retention-маркетинге от 1 года;
• Практический опыт с ESP: Omnisend, Mailchimp, Klaviyo, Brevo или аналоги;
• Понимание lifecycle: welcome, onboarding, retention, reactivation;
• Умение сегментировать аудиторию и строить логику коммуникаций;
• Понимание deliverability: SPF, DKIM, DMARC, прогрев;
• Опыт создания автоматических цепочек и триггеров;
• Самостоятельность — готовность вести канал целиком.
Будет плюсом:
• Опыт с Omnisend или web push;
• Опыт в конкурентных нишах (iGaming, гемблинг, скин-трейдинг или около-игровой нише);
• Опыт запуска retention с нуля (не только ведение);
• Базовый HTML/CSS для правки шаблонов;
• Английский на уровне чтения документации.
Почему мы?
• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда;
• Возможность развития и влияния на ключевые процессы в компании;
• Отзывчивое руководство и прозрачные коммуникации;
• Компенсация профессионального обучения и развития.
