Аналитик отдела рекламаций

Обязанности:

• рассмотрение рекламаций (обращения конечных потребителей) на предмет наличия производственного дефекта;

• выставление рекламаций с производственным дефектом на виновное подразделение;

• подготовка сводных таблиц по рассмотренным рекламациям.

Требования:

• образование среднее профессиональное (колледж, техникум) или высшее, желательно техническое;

• желателен опыт в мебельном бизнесе (специалист ОТК, технолог и т.п.);

• Excel (базовый уровень), 1С – желательно, но необязательно;

• Ответственность (важно!), вдумчивость, способность объяснить и обосновать свое решение.

Условия:

• график работы 5/2 (сб, вс – выходной), 8.00-17.00 или 9.00-18.00 удаленно.

  На период обучения – в Центральном офисе;

• бесплатная доставка транспортом предприятия;

• оформление официально по ТК РФ;

• выплата ЗП два раза в месяц без задержек.