Менеджер по работе с претензиями и рекламациями от маркетплейсов

Обязанности:

• Работа с запросами на проведение фотоотчетов и аудитов со стороны маркетплейсов;
• Претензионная работа с маркетплейсами, несвязанная с товаром;
• Претензии по состоянию ПВЗ, наличию необходимых маркетинговых материалов;
• Сбор фото- видеоотчетов (коммуникация с сотрудниками ПВЗ, администраторами);
• Постановка задач смежным подразделениям для устранения недостатков, контроль исполнения.

Требования:

• Высокий уровень ответственности;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Требовательность к исполнителям;
• Навыки работы с электронной почтой, мессенджерами и офисными программами, видеомонтаж.

Условия:

• Работа в активно развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников;
• Корпоративные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год;
• Корпоративное питание;
• Оплата мобильной связи;
• Удобный график работы: 5/2;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.