Менеджер контакт-центра

Дата размещения вакансии: 22.04.2026
Работодатель: ГСКС Профи
Уровень зарплаты:
от 33800 RUR
Город:
Липецк
Советская улица 66Б
Требуемый опыт работы:
не требуется

О компании

ГСКС Профи — аккредитованная ИТ-компания с более чем 20-летним опытом на рынке. Мы являемся лидером в сфере информационной безопасности и системной интеграции в Липецком регионе, а также номером 1 среди партнеров Фирмы 1С. Нам доверяют тысячи постоянных клиентов по всей России, что подтверждает нашу профессиональную надежность и высокий уровень экспертизы.

Почему вы должны выбрать нас

Индивидуальный подход — мы не занимаемся массовым подбором кадров, создаем команду профессионалов, разделяющих нашу корпоративную культуру.
Инвестиции в развитие — активно вкладываем в обучение и развитие наших сотрудников.
Конкурентоспособные условия — предлагаем привлекательную заработную плату и реальные возможности карьерного роста, соответствующие вашим навыкам и опыту.
Поддержка здорового образа жизни — компенсируем расходы на занятия спортом и участие в корпоративных мероприятиях, что повышает мотивацию сотрудников.
Стабильность и надежность — компания с 20+ летней историей успеха на рынке.

Ваши основные обязанности:

  • Прием и регистрация во внутренних системах учета входящих звонков и email-обращений
  • Маршрутизация обращений на нужных специалистов.
  • Ежедневная подготовка и отправка отчетов по обработанным запросам.

Требования:

  • Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки.
  • Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
  • Навык активного слушания и быстрого понимания запроса клиента.
  • Позитивный настрой и готовность к обучению.
  • Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом.
  • Строгое соблюдение правил информационной безопасности и конфиденциальности данных.

Условия работы:

  • Удаленный формат работы
  • Официальное оформление согласно Трудовому кодексу РФ.
  • Испытательный срок до 3 месяцев.
  • График работы: 8:00–17:00, пн–пт.
  • Комплексная программа заботы о здоровье (ДМС с широким покрытием).
  • Компенсация расходов на занятия спортом.
  • Всему научим: у нас сильная система наставничества.

Станьте частью успешной команды профессионалов!
Отправляйте резюме прямо сейчас.