улица Рылеева 8
Обязанности:
Планировать, организовывать и контролировать деятельность по анализу удовлетворенности Клиентов качеством предоставляемых товаров, работ и услуг на основе принципа ЕО.
Взаимодействовать со структурными подразделениями Общества ответственными за исполнение заявок, при предоставлении товаров, работ и услуг на основе принципа ЕО.
Взаимодействовать с заинтересованными сторонами по вопросам функционирования и постоянного улучшения Единая система управления производственной безопасностью.
Осуществлять контроль за взаимодействием Центра с соответствующими структурными подразделениями Общества, в том числе контролировать выполнение требований руководящих документов, входящих в компетенцию Центра.
Совершенствовать и внедрять новые методы организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий.
Определять задачи и функциональные обязанности сотрудников Центра, рациональную расстановку и оптимальное распределение обязанностей, обеспечивать условия для работы и осуществлять контроль за качеством выполнения порученных заданий.
Требования:
- высшее образование
- опыт работы с клиентами (обязателен)
- грамотная письменная и устная речь
- умение вести переговоры, стрессоустойчивость, ответственность, умение разрешать конфликтные ситуации
- опыт в данной должности будет преимуществом
Условия:
- пятидневная рабочая неделя
- полный соц.пакет
- комфортные условия работы
