набережная реки Фонтанки 3
Обязанности:
-
Работа с клиентами в контексте продажи билетов на цирковые представления (физлица и юрлица)
-
Ведение клиента на всех этапах: прием звонков, обработка писем, помощь клиентам в подборе билетов на представления, обработка и корректировка бронирования, контроль оплаты
-
Ведение отчетности по реализации билетов
-
Работа с документами: составление и корректировка договоров и контрактов (по шаблону), подготовка документов для обмена оригиналами с заказчиком
-
Взаимодействие со смежными отделами: администраторы, бухгалтерия, кассиры, операторы колл-центра
-
Формирование и расширение базы клиентов (организации, компании, школы, коллективы), поиск новых клиентов, актуализация базы
-
Работа с кассой (при необходимости замещения кассиров)
-
Работа с билетной системой TicketPlace (обучим)
Требования:
-
образование не ниже среднего
-
знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя (Word, Exel)
-
грамотная письменная и устная речь
-
ответственность
-
внимательность
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
- 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 17:30
- Плавный ввод в должность
- Дружный коллектив, интереснейшее место работы
