улица Энгельса 341
Обязанности:
-
Сопровождение полного цикла продаж: от приема заказа до отгрузки и закрытия сделки
-
Обработка и сопровождение заказов клиентов, включая автоматические заказы (автозаказы), контроль корректности и своевременности их исполнения
-
Координация и сопровождение логистических процессов: планирование отгрузок, взаимодействие с перевозчиками, контроль сроков доставки
-
Операционное сопровождение клиентов и менеджеров по продажам
-
Подготовка и оформление первичной документации (счета, реализации, УПД, накладные, доверенности и др.)
-
Работа в ЭДО, контроль документооборота по продажам и поставкам
-
Контроль цен, ассортимента, условий поставок, работа с прайсами и коммерческими условиями
-
Сверка взаиморасчетов с клиентами и поставщиками
-
Контроль исполнения заказов, остатков, резервов и движения товара
-
Аналитическая работа: подготовка отчетов по продажам, отгрузкам, ассортименту, оборачиваемости, отклонениям и сервисным показателям
-
Ведение реестров, аналитических таблиц, мониторинг корректности данных в учетных системах
-
Сопровождение претензионной работы по расхождениям, недопоставкам, пересортам
-
Взаимодействие со смежными подразделениями (продажи, склад, логистика, закупки, бухгалтерия)
-
Участие в улучшении процессов сопровождения клиентов и повышении качества сервиса
-
Систематизация и ведение договорной и архивной документации
Требования:
-
Высшее или среднее специальное образование (экономика, финансы, логистика, менеджмент)
-
Опыт работы в сопровождении продаж / клиентском сервисе / операционной поддержке от 2–3 лет
-
Опыт работы с документооборотом и логистическими процессами
-
Уверенное владение 1С (УТ), Excel (сводные таблицы, аналитика), офисными программами
-
Внимательность, системность, аналитический склад мышления
-
Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации
-
Ответственность, оперативность, ориентация на результат
Условия:
- График работы с 8-00 до 17-00
- Оформление по ТК РФ
- Испытательный срок 3 месяца
