Сервисный инженер

Мы молодая и активно развивающаяся компания, занимающаяся дистрибуцией косметологического оборудования из Южной Кореи. Компания находится в стадии активного роста, расширяет ассортимент и выводит новые продукты на рынок.

Наши ценности:

• Честность

• Последовательность

• Результат

Мы ценим инновации, командную работу и ориентированность на клиента.

💡 Почему у нас интересно работать?

Мы небольшая, но амбициозная компания на быстрорастущем рынке аппаратной косметологии. Здесь вы не будете «винтиком» — каждая задача влияет на результат, а ваше мнение услышат. Сейчас мы в поисках сервис инженера к нам в команду.

🌟 Что мы предлагаем:

• Оформление: по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
• График: 5/2, с 10 до 19, либо с 9 до 18
• Офис: Москва, ул. Мясницкая, 40 (5 мин от м. Чистые пруды)
• З/п: от 140 000 на руки
• Команда: открытая коммуникация с руководителем
• Перспективы: возможность роста до руководителя при проявлении инициативы

Обязанности:

Работа с оборудованием

• Пусконаладка оборудования у клиента
• Диагностика неисправностей
• Ремонт оборудования (включая сложные кейсы)
• Проведение планового обслуживания

Выездной сервис

• Выезды к клиентам (Москва + регионы)
• Командировки (редкие)
• Контроль качества выполненных работ

Техническая поддержка

• Консультации клиентов (телефон / мессенджеры)
• Быстрое реагирование на обращения
• Ведение кейсов до полного решения

Взаимодействие с производителем

• Работа с сервисной документацией
• Коммуникация с производителем (гарантийные случаи)
• Эскалация сложных технических вопросов

Требования:

• Опыт работы с оборудованием (медицинским / косметологическим / техническим)
• Навыки диагностики и ремонта
• Умение читать техническую документацию
• Понимание электроники
• Уверенная работа руками

Будет большим преимуществом:

• Опыт выездного сервиса
• Навыки работы с клиентами
• Знание английского языка (для переписки с производителем)