Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите стать частью крупной, стабильной компании с историей и современным подходом? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих звонков от клиентов и партнёров компании
• Консультирование по услугам, продуктам и текущим проектам
• Фиксация информации в корпоративной системе
• Передача обращений профильным специалистам
• Оперативное решение стандартных вопросов и поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия
• Соблюдение стандартов сервиса и корпоративных регламентов

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
• Стрессоустойчивость, вежливость, умение работать с большим объёмом информации
• Ответственность, пунктуальность, ориентация на результат
• Уважаемые соискатели! Наличие медицинского образования будет преимуществом при рассмотрении кандидатов.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График работы 5/2, смены по 8 часов
• Работа в офисе на территории работодателя (Кузнецкий район)
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Поддержка наставников и обучение за счёт компании
• Дружный коллектив и уважительное отношение к каждому сотруднику
• заработная плата оклад +%, обсуждается на собеседовании

О компании ОК «Сибшахтострой» — генеральный подрядчик с более чем 60-летней историей, реализующий масштабные проекты по всей России. Мы объединяем опыт, инновации и заботу о сотрудниках, чтобы строить будущее вместе!е