от 80800 до 80800 RUR
Владивосток
не требуется
Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Ведущего инженера проекта.
В нашу ИТ-команду требуется Координатор группы технической поддержки POS-терминалов. Если вы хотите развиваться в сфере IT, любите помогать людям и умеете организовывать рабочие процессы — мы ждем именно вас!
Задачи координатора:
- Организация и координация работы группы технической поддержки
- Прием и распределение обращений от клиентов, контроль сроков и качества их обработки
- Взаимодействие с инженерами и другими подразделениями для оперативного решения технических вопросов
- Ведение отчетности и анализ типовых проблем
Для нас важно:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
- Навыки работы с большим объемом информации
- Организованность, ответственность, стрессоустойчивость
- Желание учиться и развиваться
Опыт работы координатором или оператором колл-центра будет являться преимуществом.
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
- Обучение и систему наставничества в процессе адаптации.
- Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.
- Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT.
- Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина.
- ДМС со стоматологией
- Современная корпоративная культура.
- Официальное трудоустройство в штат аккредитованной it-компании.
Формат работы:
- Пятидневная рабочая неделя 9-18
- График 5/2 или посменный
