от 110000 до 110000 RUR
Москва
1-й Дербеневский переулок 5с4
1-й Дербеневский переулок 5с4
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием и обработка заявок от пользователей;
- Настройка и поддержка офисных АРМ на базе ОС Windows 10/11, RED OC в распределенной офисной инфраструктуре с количеством пользователей около 200 человек;
- Поддержка и мониторинг работоспособности оргтехники (МФУ, принтеры) и консультации по её использованию;
- Поддержка и проведение видеоконференций;
- Поддержка и консультации по используемому ПО;
- Первичная диагностика и устранение сбоев в работе вычислительной техники, телефонии, сетевых принтеров, МФУ и сканеров, камер видеонаблюдения, Wi-Fi точек;
- Поддержка локальной сети: замена кабелей, установка Wi-Fi-точек;
- Ведение технической и учетной документации, участие в инвентаризации;
- Выезды по офисам для устранения неисправности «на месте»;
- Базовая диагностика сетевых проблем (проверка доступности узлов, проверка доступности сетевых служб и портов, анализ сетевых ошибок на уровне ОС и приложений);
- Выполнение иных поручений руководителей.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Опыт работы с сетевым оборудованием;
- Знание основ компьютерных сетей, модели OSI, протокола TCP/IP;
- Знание основ монтажа СКС;
- Умение работать руками: разбирать ИБП, заменять аккумуляторы, обслуживать принтеры, компьютеры и т.п.;
- Большое желание развиваться и активно изучать новые технологии и тренды;
- Умение работать в команде, расставлять приоритеты, находить компромисс;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение находить общий язык с пользователями и объяснять сложные технические моменты простым и доступным языком;
- Приветствуется наличие базового опыта поддержки бухгалтерских программ, например, 1С, Диадок, Такском;
- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, опрятность, пунктуальность.
Условия:
- График работ 5/2: с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу с 9-00 до 16-45;
- Оформление по ТК РФ в штат компании с первого рабочего дня;
- ДМС и обучение за счет компании после успешного прохождения испытательного срока продолжительностью 3 мес.;
Успешного кандидата ждут:
- Стабильная заработная плата.
- Дружный коллектив.