Менеджер по сопровождению сообщества Движения #МЫВМЕСТЕ

Об Ассоциации Добро.рф

Это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 12 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах до 37%.

Наша миссия — делать добро нормой жизни. Для этого мы создаем инфраструктуру, развиваем проекты и сервисы, которые помогают людям находить единомышленников, получать поддержку, реализовывать собственные инициативы и участвовать в развитии страны.

В основе нашей культуры и ежедневной работы лежат ценности: милосердие, созидание, ответственность и #МЫВМЕСТЕ. Мы создаём проекты со смыслом и с заботой о людях, берём ответственность за результат и умеем работать как одна большая команда. Из этих ценностей рождаются проекты, которые развивают культуру участия, становятся точками роста для целых сообществ, организаций и регионов, создавая долгосрочные изменения далеко за пределами отдельных инициатив.

Почему это будет интересно

• Ты будешь работать с одним из крупнейших сообществ страны, которое объединяет волонтеров, НКО, штабы #МЫВМЕСТЕ и региональные команды по всей России.
• Получишь опыт координации процессов федерального масштаба: от сопровождения регионов до работы в условиях чрезвычайных ситуаций и быстрого принятия решений.
• Увидишь изнутри, как устроено взаимодействие государства, волонтерского сообщества, НКО и крупных партнеров, и научишься выстраивать коммуникацию между разными системами и людьми.
• Сможешь влиять не только на процессы, но и на саму среду: предлагать улучшения, выстраивать новые механики взаимодействия и видеть, как твои решения реально работают в регионах.

О роли

Мы ищем человека, который готов взять на себя ответственность за системное развитие Движения, того, кто не ждет указаний, а видит зоны роста, инициирует изменения. Это амбициозный кейс национального масштаба для тех, кто хочет самореализоваться через решение сложнейших задач на уровне федеральной повестки.

Чем предстоит заниматься

• Запускать и сопровождать сетевые процессы в пилотных регионах: разрабатывать и внедрять регламенты горизонтального взаимодействия между региональными штабами, волонтерскими группами.

• Проводить регулярные аудиты сетевого взаимодействия в пилотных регионах с подготовкой отчетов о состоянии сети и зонах роста.

• Анализировать активность в каналах: метрики вовлеченности, самые обсуждаемые темы, выявлять выгорающих или выпадающих участников.

• Собирать и систематизировать лучшие практики горизонтального взаимодействия, методики и решения типовых проблем.

• Разрабатывать и внедрять систему сбора регулярной обратной связи от участников сообщества (анкеты, опросы, глубинные интервью) и трансформировать ее в конкретные улучшения.

• Обеспечивать оперативное взаимодействие между сообществом Движения и направлением ЧС: быстро собирать информацию о потребностях пострадавших регионов в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, координировать запросы и оказание помощи.

Мы ожидаем от кандидата

• Высшее образование (социальные и политические науки, государственное управление, экономика, юриспруденция или смежные области).

• Опыт работы в сфере волонтерства, НКО, государственных структурах или смежных областях.

• Опыт взаимодействия с государственными органами на региональном и федеральном уровнях.

• Уверенное владение Excel / Google Таблицами (фильтры, сводные, ведение реестров). Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.

• Высокую стрессоустойчивость, внимание к деталям и способность обрабатывать большой объем входящих запросов.

• Успешный опыт реализации проектов, связанных с добровольчеством и социальной сферой.

Мы предлагаем

• Годовой бонус по итогам достижения стратегических целей Ассоциации.
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, психологической помощью и дополнительными программами поддержки здоровья.
• Возможности для профессионального роста и развития: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, форумах и экспертных мероприятиях федерального уровня.
• Программу «Кадрового резерва» для сотрудников с управленческим потенциалом. Мы помогаем расти внутри организации и даём возможность готовиться к новым профессиональным вызовам и руководящим ролям.
• Возможность влиять на развитие организации. Мы поддерживаем инициативы сотрудников, помогаем воплощать сильные идеи в жизнь и отмечаем вклад тех, кто помогает делать Добро.рф лучше.
• Уникальный профессиональный опыт и нетворкинг. Работа в Добро.рф позволяет выстраивать широкий круг профессиональных контактов, участвовать в событиях федерального масштаба и развивать экспертизу на стыке государства, бизнеса и некоммерческого сектора.
• Насыщенную корпоративную жизнь: квартирники, квесты, киновечера, командные выезды и семейные праздники. А также возможность участия в донорских акциях, благотворительных мероприятиях и гуманитарных миссиях. Всё это помогает лучше узнавать друг друга и чувствовать себя частью большого сообщества.
• Работу в современном офисе в Москва-Сити (башня «Федерация»), где созданы комфортные условия для продуктивной работы, встреч с коллегами и совместной реализации новых идей.