Нефтеюганское шоссе 62
Обязанности:
Прием звонков от клиентов
Кооперирование и распределение информации в базе данных, а также посредством мессенджеров с коллегами
Внесение первичной информации от клиентов в базу данных
Рассылка информационных писем
Распределение и перенаправление писем среди отделов
Обзвон клиентов по готовым расценкам, а также внесение в базу данных согласованных заявок.
Прием заявок от клиентов по возвратам и перенаправление в нужный отдел
Повторный обзвон клиентов по запрошенным заявкам
Внесение в базу данных информации по отправленным грузам, а также оповещение клиентов об отправке грузов в их адрес.
Работа с документами
Требования:
Вежливая и грамотная поставленная речь
Опыт работы в данной должности от 1-3 лет
Опрятный внешний вид
Способность сглаживать конфликтные ситуации с клиентами
Умение работать в авральном режиме с информацией
Скорость печати - свободный пользователь (желательно)
Знание мессенджеров
Условия:
Работа в дружном коллективе.
График 5/2 (пн-пт) с 9:00 до 18:00
Стажировка - 1 месяц
Обучение (Видео курсы внутренние, а также консультирование от более опытных сотрудников)
Тренинги
Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)
Официальное трудоустройство.
Отпуск: 44дня
