Специалист колл-центра/фандрайзер/менеджер по продажам

Обязанности:

• Обзванивать людей, которые совершенно не ждали Вашего звонка. Мы даем вам понятный алгоритм поиска контактов потенциальных «доноров» - лиц, принимающих решения в коммерческих организациях (Директор/Собственник).
• Четко и вдохновенно рассказывать о фонде, используя понятные и проверенные скрипты. Ваша задача — заинтересовать и договориться о встрече с представителем фонда. Подробно рассказывать о Программах фонда будет он!
• Фиксировать разговор в AmoCRM.
• Ваш главная задача – пройти через фильтры (секретарь, помощник) и выйти на контакт ЛПР; Ваш главный результат — согласованная встреча, где представитель приедет и презентует фонд.

Требования:

• Умение общаться по телефону: четкая, поставленная речь, способность слушать клиента и вести диалог к договоренности. Успешный опыт в прямых продажах (холодные звонки). Наличие опыта в фандрайзинге/продажах — плюс.
• Желательно наличие опыта или уверенное знание AmoCRM (чтобы фиксация не отнимала силы).
• Спокойствие и доброжелательность: умение сохранять позитив и терпение, даже когда клиент сомневается. Мы верим, что уважительный диалог — ключ к успеху.
• Понимание, что ваш доход зависит от успешных встреч: чем больше выездов представителя вы согласуете — тем выше Ваш бонус.
• Для удаленки: тихое место и гарнитура (чтобы вас слышали идеально).

Условия:

• Стабильность + щедрая мотивация: оклад 30 000 ₽ (чистыми, гарантированно после испытательного срока 1 месяц) + понятные бонусы за каждую успешную встречу. Ваши усилия окупятся: реальный доход от 80 000 ₽.
• Режим без выгорания: четкий график Пн-Пт (10:00-18:00), либо по договоренности.
• Работаете по эффективным скриптам: не нужно изобретать велосипед. У нас есть отлаженные сценарии разговоров для разных ситуаций. Берите их за основу и адаптируйте под свой стиль.
• Обучение "без воды": погрузим Вас в нюансы благотворительной деятельности и научим работать с типичными сомнениями клиентов. Вы будете уверены в том, что предлагаете.
• Комфортный формат: удаленно из дома.
• Инструменты и поддержка: скрипты, обучение, телефония (МангоТелеком), AmoCRM, наставник — всё для вашего уверенного старта и развития.
• Перспектива: для тех, кто отлично справляется открыты возможности роста.

• Это место для вас, если вы хотите:

• Работать с готовыми инструментами (скриптами) и поддержкой, а не "вслепую".
• Чувствовать, что Ваша работа — важное, социально-значимое дело. Возможно, для потенциального «донора» - это первый шаг компании к высокому индексу КСО.
• Зарабатывать достойно (оклад + бонусы) без гонки за абстрактными цифрами.
• Иметь стабильный график, время на отдых и уважительное отношение.
• Развивать навыки убеждения в самой важной для человека сфере – благотворительности, потому что для каждого человека это значит:

• - повышение самооценки и чувства собственной значимости

  - эмоциональное удовлетворение

  - снижение стресса и тревоги

  - придание жизни смысла и цели

  - развитие эмпатии