Руководитель отдела управления качеством и сертификации

Это роль для лидера, который выстраивает качество как основу бизнеса. Вы будете формировать и развивать систему менеджмента качества, обеспечивая не просто соответствие требованиям, а высокий уровень доверия к продукту. Качество в этой роли — это не контроль.
Это система, которая определяет устойчивость компании и её репутацию.

Обязанности:

• Управление отделом управления качества и сертификации: формирование структуры, развитие команды, постановка задач и контроль результативности

• Управление СМК: поддержание, развитие, оптимизация в соответствии с ГОСТ ISO 13485-2017.

• Полный цикл сертификации: от подготовки до успешного прохождения аудитов и инспекций.

• Организация и проведение внутренних аудитов как инструмента развития, а не «проверки ради проверки».

• Управление рекламациями и обратной связью: от реакции к системным решениям.

• Выстраивание эффективного взаимодействия с потребителями и сервисными центрами.

• Формирование культуры качества и ответственности на всех уровнях организации.

Требования:

• Высшее образование в области управления качеством или смежных направлениях.
• Опыт управления персоналом и командой качества не менее 3 лет.
• Экспертное знание стандартов: ISO 9001, ISO 13485, ISO 15197, ISO 19011, ISO 14971, ISO 10002.
• Умение внедрять требования стандартов в реальные процессы и обеспечивать их выполнение через работу отдела.
• Лидерские компетенции: развитие команды, постановка задач, контроль исполнения и достижение результатов.
• Навыки коммуникации и влияния: умение работать с сопротивлением и вовлекать сотрудников в культуру качества.
• Умение переводить обращения потребителей в системные улучшения продукта и процессов.
• Способность принимать решения в условиях неопределенности и высокой ответственности.

Условия:

• График работы 5/2.
• Современная рабочая среда и комфортный офис.
• Официальное трудоустройство.
• Управление командой (3 сотрудника).
• Возможности профессионального роста и развития экспертизы.
• Обучение и повышение квалификации за счёт компании.
• Действующая программа укрепления здоровья сотрудников, направленная на повышение благополучия и устойчивой работоспособности команды.
• Прямое влияние на стратегию качества и развитие компании.
• Возможность внедрения изменений и оптимизации процессов.
• Развитая корпоративная культура и среда, способствующая вовлечённости, взаимодействию и развитию сотрудников.