Инженер 1-й категории абонентского отдела

Обязанности:

• Обработка заявок на ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета от потребителей коммунального ресурса в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.
• Ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов отопления и горячего водоснабжения в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.
• Снятие контрольных показаний индивидуальных приборов учета.
• Подготовка и сопровождение исходящей корреспонденции потребителям.
• Консультирование потребителей по вопросам теплоснабжения и учета потребленного коммунального ресурса.
• Обработка обращений потребителей по вопросам эксплуатации индивидуальных приборов учета.
• Ведение документальных и электронных баз данных индивидуальных приборов учета потребителей.
• Прием и обработка показаний индивидуальных приборов в нежилых помещениях многоквартирных домов, внесение данных в программном комплексе.
• Требования:
• Высшее, среднее-специальное профильное образование (теплоэнергетика, водоснабжение);
• Дисциплинированность, пунктуальность, грамотная речь, умение вести телефонные переговоры.
• Знания методических, нормативных и законодательных документов в части поставки коммунального ресурса, предоставлении коммунальных услуг и приборного учета тепловой энергии и теплоносителя.
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1C Enterprise.
• Опыт работы с индивидуальными приборами учета отопления и горячего водоснабжения.Опыт работы в сфере теплоснабжения ЖКХ.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: 5дневная рабочая неделя, полная занятость;
• ДМС через 6 месяцев работы;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• Квартальные премии.