Cпециалист отдела ДМС

Обязанности:

1. Работа с застрахованными:

• Прием входящих телефонных звонков клиентов, застрахованных по ДМС. Работа с гарантийными письмами.
• Консультационная и информационная поддержка клиентов.
• Запись к медицинским специалистам в клинику.
• Регистрация обращения клиента в базе данных. 2. Работа со страховыми компаниями и реестрами:
• работа со страховыми компаниями по телефону;
• согласование со страховыми компаниями медицинских услуг, назначенных врачом застрахованному
• работа с МКБ-10
• работа с медицинской документацией
• Обработка запросов от страховых компаний (расчет стоимости);
• проверка реестров оказанных медицинских услуг по договорам ДМС по фактическим договорам;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Базовые знания 1С или готовность обучаться для оптимизации алгоритма работы;
• Опыт работы с клиентами по ДМС будет вашим преимуществом;
• Высшее или среднее (в т.ч. фельдшер) медицинское образование;
• Опыт работы в практической медицине и знание клинических рекомендаций приветствуется, умение взаимодействовать с пациентами, клиентоориентированность;
• Опыт работы в динамичном режиме с большим объемом информации, умение работать в режиме многозадачности;
• Наличие критического мышления, стрессоустойчивость, ответственность, организованность, пунктуальность, внимательность к деталям;
• Умение работать в команде, нацеленность на результат.

Условия:

• Оформление в соответствии ТК РФ
• График работы 5/2, с 9-18 либо 8-17;
• Прозрачную систему мотивации: оклад (от 70000 рублей/мес + премия - условия обсуждаются на собеседовании;
• Своевременная заработная плата;
• Работа и сотрудничество в команде, система наставничества;
• Работа в стабильной и активно развивающейся компании, коллектив профессионалов;
• Корпоративные мероприятия;
• Забота о здоровье наших сотрудников: мы предоставляем скидки в фитнес клубы и корпоративные скидки нашего холдинга;