Младший специалист удаленной ИТ поддержки

Segezha Group - крупнейший международный лесопромышленный холдинг на территории России и Европы. В состав Segezha Group входят российские и европейские предприятия лесной, деревообрабатывающей, целлюлозно-бумажной промышленности. География представительств Группы охватывает 11 государств. На предприятиях Segezha Group работает более 14 тыс. человек.

Приглашаем в нашу команду Младшего специалиста удаленной ИТ поддержки

Требования к опыту работы

• Навыки администрирования инфраструктуры преимущественно на базе технологий Microsoft. Знание компонентов инфраструктуры Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP, RAS, RDS, Print Server, File Server, Exchange, Skype for Business).
• Понимание систем виртуализации MS Hyper-V, VMware.
• Понимание принципов построения распределенных сетей и работы сетевого оборудования.
• Как преимущество:
• Powershell (умение автоматизировать свою работу)
• Знакомство с системами мониторинга (Zabbix)
• Опыт администрирования Linux систем

Основные обязанности

• Сопровождение пользователей и информационных систем в режиме второго уровня поддержки, на основании обращений, зарегистрированных в системе управления ИТ-сервисами (Service Desk)
• Работа с инструкциями и документацией. Актуализация, наполнение базы знаний ИТ
• Взаимодействие внутри команды и со специалистами смежных команд.
• Администрирование ограниченного количества инфраструктурных сервисов на базе продуктов Microsoft (MS ADDS)
• Удаленная техническая поддержка пользователей
• Установка и конфигурация программного обеспечения
• Оказание помощи пользователям по работе с корпоративными ресурсами и программами
• Поддержка и управление доступом пользователей к корпоративным ИТ-ресурсам

Условия:

• Стабильность (компания соблюдает ТК, своевременно выплачивает заработную плату, оплачивает б/л и отпуска);
• Развитие(в компании есть внутреннее и внешнее обучение, мы выращиваем профессионалов и даем возможность карьерного роста);
• Команда(ваши коллеги всегда готовы дать совет, поделиться опытом и помочь в решении интересных задач);
• Уровень компании(Segezha Group - международный холдинг, занимающий лидирующие позиции в производстве и реализации продукции деревообработки);
• Рабочее место в офисе в г. Киров;
• Мы аккредитованная ИТ компания.