Оператор call-центра

Мы - команда самой большой сети бурятской и монгольской кухни в Новосибирске. Уже 12 лет мы кормим гостей сочными буузами!

Сейчас мы запускаем проект, связанный с доставкой наших блюд гостям, в связи с этим открываем новую вакансию.

Условия:

• Возможность работать ТОЛЬКО удаленно: нет необходимости соблюдать дресс-код или стоять в пробках по пути в офис
• Отличный вариант подработки: график работы суббота и воскресенье, в будние дни - с 18 до 21 часа
• Обучение и информационная поддержка, которую окажет наставник и коллеги
• Предоставляем ресурсы для работы (ноутбук и телефон)
• Оплата всегда вовремя.

Обязанности:

• Приём входящих обращений (звонки и чаты). Холодных звонков делать не нужно - гости обращаются на линию с вопросами о статусе их заказа/составе блюд и т.д., ваша задача дать ответы на их вопросы
• Консультирование по готовым шаблонам
• При выявлении сбое в получении заказов кафе, помочь

Вакансия вам подходит, если:

• Вы имеете стабильный выход в интернет
• Обладаете грамотной устной и письменной речью
• Вас отличает коммуникабельность, желание помогать людям
• Вы готовы быть на связи в выходные дни.