Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Продукт Платёжный сервис включает в себя разработку, внедрение и обеспечение функционирования общегородского платежного сервиса и электронных платежей в пользу городского бюджета для обеспечения своевременной оплаты городских начислений за счет реализации удобного сервиса оплаты на общегородских витринах.
Стек технологий:
• Прототипирование и сценарии: Figma, User Flow, CJM
• Документация и задачи: Confluence, Jira, User Stories
Что нужно делать:
- формулировать и документировать гипотезы по пользовательским сценариям
- строить CJM, User Flow, создавать прототипы пользовательских интерфейсов (Figma)
- проверять гипотезы через экспертную оценку, анализ рынка, логику бизнеса (без массовых интервью с пользователями)
- прорабатывать гипотезы проведения количественных и качественных исследований, анализировать полученные результаты и определять требования к пользовательским сценариям
- определять, прорабатывать и документировать требования к продуктовым метрикам
- формализовать требования в виде User Stories и сценариев для передачи бизнес-аналитик, системному аналитику и разработчикам
- участвовать в согласовании решений с продуктовой командой и дизайнерами
- готовить документацию по пользовательским сценариям
Какие знания и навыки важны:
- опыт UX-анализа от 3 лет
- опыт работы в платёжных сервисах/финтехе
- умение строить CJM, User Flow, прототипировать (Figma)
- навык формулирования и проверки гипотез
- опыт работы в проектах с нуля или на ранних стадиях
Будет плюсом:
- опыт работы с системными аналитиками в сложных проектах
- понимание платёжных интеграций, комиссий, статусов транзакций
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- удаленный формат работы (только на территории РФ)
- преимущества аккредитованной IT-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т. д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
