Большой Головин переулок 2
Компания «Экспресс Мануфактура» является ведущим производителем и поставщиком иммунохроматографических экспресс-тестов и лабораторно-диагностического оборудования в Российской Федерации для клинических лабораторий любого уровня — от небольших поликлиник до федеральных медицинских центров.
20-ти летний опыт в лабораторной диагностике, использование высококачественного сырья и материалов, совершенствование бизнес-процессов, автоматизация и оптимизация циклов — все это позволяет нам предлагать и обеспечивать отечественную медицину продукцией, с наилучшим сочетанием на сегодняшний день цены и качества.
В связи с активным ростом Компании и появлением новых проектов, мы расширяем команду и приглашаем на наши вакансии опытных, целеустремленных единомышленников и профессионалов в своей сфере!
ВАЖНО: Ваша работа в должности Менеджера по сопровождению клиентов будет заключаться в грамотном консультировании текущих клиентов компании, обработке запросов от клиентов и работы с документами в 1С.
Просьба при отклике указывать желаемый уровень дохода!
Основные обязанности:
- Обработка входящих заявок от клиентов и формирование клиентской карточки в 1С;
- Консультирование клиентов по продукции компании;
- Формирование и отправка коммерческих предложений клиентам;
- Формирование счетов, накладных и других первичных документов для клиента и контроль оплаты счетов;
- Ведение документооборота по клиентам и реестра договоров;
- Контроль исполнения отгрузки продукции клиенту через внутреннюю систему;
- Подготовка и предоставление отчетности по работе;
- Оформление приказов и акций, регистрация писем;
- Решение технических вопросов;
- Ответ на входящие письма, на телефонные звонки;
- Работа с рекламациями;
- Отправление и контроль бухгалтерских документов.
Требования к кандидатам:
- Опыт работы в сопровождении клиентов не менее 1 года;
- Опыт работы и отличное знание 1С и Excel (проводим тестирование!);
- Опыт ведения переговоров и деловой переписки с клиентами;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Системность и аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности.
Условия работы:
- График работы ПН - ПТ с 08:00 до 17:00;
- Работа в офисе Компании;
- Официальное трудоустройство с первого дня с соблюдением ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- Белая заработная плата с выплатами без задержек (оклад + премия);
- Обучение продукту и специфики работы в первый месяц;
- Удобный офис в 5-ти минутной доступности от метро Цветной бульвар, Трубная и Сухаревская, с зоной отдыха, кухней и всего необходимого для начала рабочего дня с чашки кофе!
