Мы создаем интеллектуальную мультиагентную систему, которая полностью трансформирует цифровые продажи банковских B2B продуктов для клиентов микро и малого бизнеса.
Основа — это сеть специализированных AI-агентов, каждый из которых выполняет свою роль: выявляет потребности клиента, консультирует, обрабатывает возражения, подбирает продукт и доводит до сделки.
Наша цель — построить масштабируемую AI-систему продаж, которая:
· обладает навыками устной и письменной коммуникации, ведет общение в естественной человеческой манере
· персонализирует коммуникацию в реальном времени
· адаптирует сценарии под запрос пользователя, поведение и контекст клиента
· постоянно обучается на данных и улучшает клиентский опыт
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Обязанности
- проведение функционального, регрессионного и интеграционного тестирования
- участие в тестировании продуктов, связанных с искусственным интеллектом, а именно создание тестовых корзин для агентов, проверка диалоговых сценариев агентов, валидация релевантности ответов
- ручное тестирование е2е процесса с участием смежных команд
- составление тест-кейсов, тест-планов, отчетов о результатах тестирования
- выявление, локализация и фиксация обнаруженных дефектов
- участие в демо и приемо-сдаточных испытаниях функциональности
- взаимодействие с разработчиками, аналитиками и другими членами команды для обеспечения качества продукта
Требования
- опыт работы тестировщиком ПО от 3 лет
- базовые знания в области искусственного интеллекта (понимание принципов работы LLM, опыт тестирования чат-ботов будет плюсом, знакомство с метриками качества диалогов
- уверенное знание REST API и формата json
- понимание принципов разработки ПО и методологий тестирования
- опыт работы с Jira и Confluence
- умение работать с логами
- внимательность к деталям, готовность учиться и работать в динамичной среде
Условия
- комфортный современный офис в Казани
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.