Специалист по работе с претензиями

ООО «Энергостар» – одна из лидирующих инжиниринговых компаний в области электроэнергетики в России.

Мы специализируемся на решении задач по реконструкции действующих и возведению новых объектов систем электроснабжения, производстве и комплексной поставке оборудования для передачи и распределения электроэнергии.

В связи с активным ростом компании и получением новых сложных проектов, требующих персонального внимания, у нас открыта вакансия на должность
Специалист по работе с претензиями.

Адрес работы: г. Санкт-Петербург, пос. Горелово, ул. Понссе, д. 24.

Обязанности:

• Ведение учета рекламаций, анализ причин и оценка работ в части выполнения мероприятий по устранению рекламаций;
• Переписка и переговоры с Заказчиком;
• Организация командировок при устранении рекламаций;
• Подготовка комплекта сопроводительной документации в электронном виде;
• Входной контроль продукции (при производственной необходимости) и оформление документации;
• Выявление и анализ внутреннего производственного брака.

Требования:

• Уверенный пользователь MS Office, ПК;
• Знание законов РФ, устанавливающие требования к обеспечению качества в соответствующей области.

Условия:

• Полностью белая заработная плата;
• Официальное оформление согласно ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуск;
• Бесплатное питание, чай / кофе;
• ДМС (через год после трудоустройства);
• Способствуем повышению уровня квалификации сотрудников;
• График 5/2, время работы 8:30-17:00;
• Современный, светлый и комфортный офис на новом производстве в 20-ти минутах от ст. м. Проспект Ветеранов с развозкой за счет предприятия.

  Почему нужно работать именно у нас?

• 19 лет на рынке, уверенно развиваемся с 2006 г.;
• Имеем известный позитивный имидж и более 315 успешно реализованных проектов по всей России - от Сочи и Краснодара до Нарьян-Мара и Камчатки;
• Также работаем на экспорт и поставляем оборудование в страны СНГ и даже на другие континенты;
• Работаем со сложным оборудованием в сегменте ПРЕМИУМ класса;
• Мы всегда за развитие сотрудника, поддерживаем здоровые амбиции и предоставляем возможность обучения, даем возможность вертикального и горизонтального роста внутри компании;
• А еще мы развиваемся в области систем автоматизации бизнес-процессов, используем только лицензионный современный софт и гарантируем, что работа точно не будет скучной.