Специалист технической поддержки

Основная цель: помощь сотрудникам в решении технических проблем.

Обязанности:

• Консультация клиентов компании по функциям программы AMO CRM;
• Консультация внутренних клиентов по функциям программы облачный АТС;
• Помощь сотрудникам по внутренним системам и мобильному приложению;
• Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами.

Требования:

• Желателен опыт работы от 1-го года;
• Знание принципов CRM;
• Опыт в тестировании порядка работы в системах;
• Принципы работы облачного АТС ((Sipuni, Mango, UIS);
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство и полностью “белая” заработная плата;
• График работы 5/2 (выходные плавающие) по 8 часов;
• Удаленный формат работы;
• Добрый HR, чтобы было не страшно идти на собеседование:)