Управляющий частным домом (Батлер)

Семья ищет Управляющего частным домом (Батлера) — для обеспечения безупречного функционирования нескольких частных резиденций в разных странах

Резиденции расположены в нескольких странах. Кандидат должен быть готов к регулярным командировкам и длительным периодам работы в каждой из локаций в соответствии с потребностями семьи.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

1. Управление персоналом

• Подбор, обучение и координация работы горничных, поваров, водителей и технического персонала
• Составление графиков дежурств, отпусков и распределение задач
• Ежедневный контроль качества исполнения обязанностей всеми сотрудниками
• Мотивация команды, разрешение конфликтов, соблюдение корпоративных стандартов
• Аттестация персонала и принятие решений о кадровых изменениях
• Адаптация новых сотрудников и организация профессионального обучения

2. Организация сервиса и уклада дома

• Обеспечение работы дома в соответствии с предпочтениями и ритмом жизни семьи
• Планирование и координация приёмов, ужинов, мероприятий и путешествий
• Управление гардеробом, контроль уборки и подготовки помещений
• Закупка продуктов, напитков, предметов роскоши и расходных материалов
• Ведение инвентаризации и учёта ценностей

3. Техническая эксплуатация и ремонт

• Контроль технического состояния всех объектов недвижимости
• Организация и сопровождение ремонтных, строительных и отделочных работ
• Взаимодействие с подрядчиками, архитекторами и дизайнерами
• Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем: HVAC, электрика, сантехника
• Управление системами безопасности, «умного дома», видеонаблюдения
• Планирование и контроль профилактического обслуживания оборудования

4. Управление участком и внешней территорией

• Координация работы садовников, охранников, обслуживающего персонала бассейна
• Контроль ухода за садом, ландшафтом, въездными зонами и парковкой
• Организация сезонного обслуживания: расчистка, озеленение, освещение
• Подготовка резиденции к приезду семьи и к длительному простою

5. Координация водителей и транспорт

• Составление графиков работы водителей, контроль соблюдения маршрутов
• Техническое обслуживание и страхование автопарка
• Организация трансферов, встреч в аэропорту, сопровождения

6. Финансы и администрирование

• Ведение бюджетов по каждой резиденции, согласование расходов
• Управление кассой, контроль счетов поставщиков
• Составление ежемесячных отчётов для работодателя
• Взаимодействие с юристами, бухгалтерами, управляющими компаниями
• Оформление разрешений, виз, страховок для персонала при международных переездах

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Высшее образование; профессиональное образование в сфере гостиничного менеджмента или butler school — преимущество
• Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет в частных резиденциях класса ultra-high-net-worth
• Опыт управления командой от 6 человек
• Опыт координации ремонтных и строительных проектов
• Свободное владение русским и английским языком; знание третьего языка — преимущество
• Безупречные манеры, дипломатичность, дискретность
• Выдающиеся организационные способности и умение работать в режиме многозадачности
• Уверенное знание протокола, этикета и стандартов fine dining
• Компьютерная грамотность: MS Office, системы управления домом, мессенджеры
• Готовность к ненормированному рабочему дню и поездкам по необходимости
• Действующие водительское удостоверение и загранпаспорт
• Высокий эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость
• Инициативность в сочетании с умением чётко следовать инструкциям
• Внимание к деталям и высокие личные стандарты качества
• Способность выстраивать доверительные отношения с работодателем и персоналом

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Конкурентная заработная плата — по результатам собеседования
• Жильё на каждом объекте — предоставляется работодателем
• Компенсация перелётов, транспортных расходов и питания
• Медицинская страховка
• 28 дней оплачиваемого отпуска в год
• Испытательный срок: 3 месяца
• Оформление в соответствии с законодательством страны пребывания

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

Пожалуйста, направьте резюме на русском и английском языках, сопроводительное письмо и рекомендации с предыдущих мест работы. Все данные рассматриваются строго конфиденциально.