з/п не указана
Санкт-Петербург
не требуется
Привет! Компания EYYA - мы создаем уходовую косметику с быстрыми результатами, как после косметолога, только без процедур.
Сейчас мы ищем менеджера в службу заботы, который будет общаться с клиентами в социальных сетях.
Что нужно делать:
- Обработка входящих сообщений в Instagram Direct, Telegram и других мессенджерах
- Ответы на комментарии (в аккаунтах бренда)
- Консультирование клиентов по продуктам/услугам
Что для нас важно:
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (переписка в direct / чатах / мессенджерах)
- Навык работы с возражениями и негативом
- Грамотная письменная речь, умение ясно и вежливо формулировать мысли
- Быстрая реакция и умение работать в режиме многозадачности
- Ответственность и внимательность к деталям
Условия:
- Удалённый формат работы
- График 2/2
- Возможность карьерного роста
- Дружная команда и поддержка на старте