улица Челнокова 19Ак4
Требуется администратор службы приема и размещения.
🛎️Обязанности:
- Прием и размещение гостей, оформление отчетных документов;
- Консультация гостей по вопросам предоставления дополнительных услуг;
- Предоставление гостям информации об услугах отеля/ продажа доп. услуг;
- Предоставление гостям информации об инфраструктуре и достопримечательностях города;
- Ведение миграционного учета;
- Грамотное и продуктивное взаимодействие с другими службами отеля;
- Работа с гостями, решение задач связанных с комфортным пребыванием гостя;
- Работа с электронной почтой и мессенджерами;
- Ведение суточной документации;
- Кассовая дисциплина (работа с внутренними системами, работа с кассовым аппаратом/терминалом)
- Прием оплат за проживание и дополнительные услуги.
- Соблюдение внутренних стандартов и требований.
⭐️Требования:
- Опыт работы администратором в отеле (не менее 1-го года);
- Знание и умение работать в системы Trevelline (ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!) , XL, Word, Контур ФМС;
- Знание кассовой дисциплины,
- Многозадачность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность;
- Умение работы с ОТА (Я.Путешествия, Островок, Броневик и др.);
- Желание работать и развиваться в индустрии гостеприимства;
- Вежливая и грамотная речь.
✅Условия:
- График работы: 2/2;
- Время работы: 8:00-20:00 (дневные смены).
- Заработная плата: 3000 руб./смена (на руки)+ % от продаж + премии.
- Выплата 2 раза в месяц;
- Возможны ночные смены с 20:00-8:00 (по договоренности) - оплачиваются отдельно;
- Оформление по ТК;
- Предоставление униформы;
- Обучение;
- Оплачиваемая стажировка.
✨Мы предлагаем - комфортное оборудованное рабочее место (кондиционер, сан.узел, новое современное оборудование). Официальное трудоустройство по ТК. Обучение и курсы повышения квалификации за счет работодателя. Бесплатные медицинские осмотры. Работа в дружном и сплоченном коллективе.
О компании:
Комплекс апартаментов «Адмиральская лагуна» располагается в первой линии от пляжа «Солдатский». Дата основания 2021 г. Номерной фонд - 20 апартаментов.
Мы новый и современный объект размещения, с своим видением философии гостеприимства. Мы не стоим на месте, а постоянно развиваемся и обучаемся, что-бы наши гости получали максимально комфортные условия размещения и незабываемые впечатления !
