Тайный покупатель в магазины одежды (ТЦ "Дэлэй молл")

Задача тайного покупателя — оценить обслуживание, соответствие товаров и услуг заявленным требованиям, а также соблюдение правил и внутренних стандартов компании.

Обязанности:

• Сбор полной и точной информации о качестве обслуживания, ассортименте товаров, уровне цен, эффективности персонала и других деталей, касающихся работы торговой точки;
• Оценка качества обслуживания;
• Проверка соблюдения стандартов;
• Подготовка отчета;
• Качественная, своевременная обратная связь.

Требования:

• Коммуникабельность;
• Конфиденциальность;
• Стрессоустойчивость;
• Наблюдательность;
• Умение адаптироваться;
• Четкое понимание цели и порядка тайных проверок;
• Наличие смартфона/диктофона для предоставления качественной аудиозаписи консультации.

Внимание! Проверка проводится с закупкой товара за счет собственных средств, с дальнейшим оформлением возврата потраченной суммы.

Данная вакансия подразумевает единоразовую подработку, стоимость проверки 1000 руб./один магазин (выплачиваются по окончании сразу на руки наличными).