Начинающий специалист/Сервисный инженер 1С

Почему вы должны выбрать нас:

• Мы можем предложить вам, нескучную, перспективную и разнообразную работу.
• Долгосрочная стабильность: Мы на рынке уже более 20 лет. Наша компания является официальным центром сопровождения 1С, центром сопровождения торговли, центром компетенции 1С по 54-ФЗ.
• Индивидуальный подход: Мы не занимаемся массовым подбором кадров, а создаем команду профессионалов, которая разделяет нашу корпоративную культуру и позволяет нам предлагать более качественные услуги и решения для клиентов.
• Инвестиции в развитие: Мы активно вкладываем в обучение и развитие наших сотрудников.
• Конкурентоспособные условия: Мы предлагаем привлекательную заработную плату и возможности карьерного роста, соответствующие вашим навыкам и опыту.

Обязанности:

• Консультирование и обучение клиентов по работе с ПО (по телефону);
• Обработка заявок от клиентов и партнеров компании: через электронную почту (сервис обратной связи 1С: Предприятие);
• Установка, обновление и поддержка работоспособности программных комплексов у клиентов;
• Подключение и обучение клиентов использованию сервисов 1С.
• Удаленное обслуживание клиентов по договору регулярного сопровождения.
• Переговоры с разработчиками программного обеспечения, совместное решение технических проблем.

Требования:

• Высшее образование, желательно связанное с информационными технологиями или без высшего образования;
• Умение работать в команде и владение навыками межличностного общения;
• Ответственность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность;
• Высокая обучаемость, готовность к постоянному совершенствованию навыков и знаний;
• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании
• Среднемесячный доход: от 43 тыс. руб. (оклад + KPI).
• Оформление согласно ТК РФ;
• Гибридный формат работы после испытательного срока (1 день в офисе).
• График работы с 8:00-17:00, 5/2, обед 12:00-13:00;
• Испытательный срок до 3-х месяцев;
• Возможность обучения и развития: курсы, тренинги и базы знаний;
• Поддержка наставников;

Что важно иметь кандидату:

• Опыт работы с клиентами или желание этому научиться;
• Энергичность, высокий уровень эмпатии и желание зарабатывать;
• Желание развиваться и расти в профессиональном плане;
• Аналитический склад ума.