Логист / координатор операций фулфилмента

Мы развиваем фулфилмент для продавцов маркетплейсов и ищем сильного логиста-координатора, который сможет держать под контролем заявки клиентов, задачи склада, отгрузки и коммуникацию.

Нам нужен не просто “человек по машинам”, а координатор операционного процесса: клиент поставил задачу → склад понял → товар приняли / собрали / отгрузили → статус зафиксирован → клиент получил ответ.

Что нужно делать

• Принимать заявки от клиентов в Telegram-чатах.
• Проверять Excel-ТЗ и заявки в 1С.
• Ставить задачи складу: приемка, маркировка, сборка, отгрузка.
• Контролировать выполнение задач по срокам.
• Вести график отгрузок на WB/Ozon.
• Организовывать машины и контролировать рейсы.
• Согласовывать упаковочные листы с клиентами.
• Следить за статусами задач в 1С.
• Передавать информацию между клиентами, складом и руководителем.
• Фиксировать фотоотчеты и факт отгрузки.
• Эскалировать сложные ситуации операционному директору.

Что важно

• Опыт в логистике, складе, фулфилменте, маркетплейсах или операционной координации.
• Уверенная работа с Excel / Google Таблицами.
• Желательно знание 1С или готовность быстро разобраться.
• Умение быстро отвечать клиентам и не терять задачи.
• Внимательность к деталям.
• Способность держать несколько процессов одновременно.
• Спокойная коммуникация без хаоса и паники.
• Ответственность за результат, а не просто “я передал”.

Будет преимуществом

• Опыт работы с WB / Ozon.
• Опыт в фулфилменте или 3PL.
• Понимание приемки, маркировки, сборки и отгрузки товара.
• Опыт ведения клиентских чатов.
• Умение работать с задачами в 1С.

Условия

• Зарплата: 120 000 ₽.
• График: 2/2. (на момент обучения будет 5/2)
• Работа на складе фулфилмента.
• Понятная зона ответственности.
• Работа с WB/Ozon и крупными клиентами.
• Возможность вырасти до старшего координатора / руководителя логистики.
• Адекватное руководство, которое строит систему, а не хаос.

Ключевой результат должности

Все клиентские заявки приняты, проверены, поставлены в работу, отгрузки организованы, статусы актуальны, клиент получил понятную обратную связь.