Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 27.04.2026
Работодатель: Группа отелей GRACE
Уровень зарплаты:
от 80000 до 100000 RUR
Город:
Адлер
Адлер, Демократическая улица 6/9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Программа «Резидент Грейс» | Grace Group

📍Адлер - офис в центре города
💰 Доход: от 90 000 на руки
(оклад + KPI + % от продаж)

О компании

Grace Group - сеть отелей Черноморского побережья с сильным брендом, высоким уровнем сервиса и большой базой постоянных гостей.

Сейчас мы активно развиваем новое направление - программу лояльности и продаж «Резидент Грейс».

Это отдельный перспективный продукт с высоким потенциалом роста, и мы ищем ключевого человека, который поможет выстроить сильную систему продаж и стать правой рукой руководителя проекта.

Что нужно делать

Продажи и работа с клиентами

  • принимать входящие заявки с сайта и рекламных каналов
  • обрабатывать звонки, сообщения, обращения гостей
  • консультировать по программе «Резидент Грейс»
  • доводить клиента до оплаты
  • работать с теплой базой гостей
  • сопровождать клиента после продажи

CRM / аналитика / контроль

  • вести amoCRM
  • контролировать этапы сделок и воронку продаж
  • работать с заявками без потерь
  • контролировать эффективность каналов (Roistat)
  • готовить отчеты по продажам и конверсии

Операционная часть

  • работа в 1С
  • постановка бронирований гостей
  • контроль оплат и документов
  • взаимодействие с отелями и смежными подразделениями

Управление направлением

  • находить точки роста
  • предлагать улучшения
  • масштабировать продажи

Кого мы ищем
Нужен человек, который умеет работать на результат и хочет зарабатывать.

Для нас важно:

  • опыт продаж от 2 лет
  • умение закрывать сделки
  • высокий уровень коммуникации
  • опыт работы в CRM
  • самостоятельность

Будет преимуществом:

  • опыт в гостиничной сфере
  • опыт в недвижимости / premium sales
  • опыт работы с 1С, amoCRM, Roistat

Условия

✔ работа в сильном и растущем проекте
✔ реальный доход без потолка
✔ понятная система мотивации
✔ прямое взаимодействие с руководителем
✔ возможность вырасти в руководителя направления

Доход
Прозрачная система:

  • оклад от 60 000 ₽
  • KPI
  • % от продаж