Чистопрудный бульвар
Студия Вершина работает с 2017 года и располагается в отдельном здании площадью 500 м² в центре Москвы (м. Чистые пруды). За это время мы выстроили базу клиентов и команду инструкторов, наладили два направления — собственные занятия и аренду залов. Сейчас находимся на этапе, когда нужен управляющий, готовый вывести студию на следующий уровень: по выручке, узнаваемости и качеству сервиса.
Основная задача — организация работы студии, увеличение финансовых показателей и развитие обоих направлений.
Обязанности:
•Обеспечение бесперебойной работы студии в рамках концепции
•Разработка и реализация стратегии развития бизнеса
•Выполнение плановых показателей по продаже услуг
•Развитие направления аренды залов: работа с клиентами и заявками, загрузка залов, договоры
•Работа с инструкторами: контроль качества практик, поиск и привлечение новых
•Управление расписанием занятий, мастер-классов и мероприятий
•Работа с персоналом: подбор, обучение, контроль дисциплины и соблюдения стандартов
•Руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью
•Выстраивание сервиса высокого качества
•Ведение финансовой отчётности, контроль кассовой дисциплины, взаимодействие с бухгалтерией
•Вовлечённое участие в маркетинге и PR-активностях совместно с SMM-специалистом
•Увеличение клиентской базы: привлечение новых клиентов и повышение лояльности действующих
•Взаимодействие с надзорными организациями
Кого мы ищем:
•Успешный опыт работы в сфере обслуживания (отель, фитнес-клуб, ресторан, салон, спа) на управленческих позициях от 3 лет
•Опыт руководства коллективом от 10 человек
•Опыт управления продажами
•Опыт работы с отраслевой CRM (YCLIENTS, 1С:Фитнес или аналог) и таск-трекерами (Trello, Notion и др.)
•Понимание основ маркетинга и готовность вовлечённо участвовать в продвижении студии
•Умение вести финансовую и другие форматы отчётности
•Знание законодательства РФ и нормативных актов, регламентирующих производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность
•Высокий уровень коммуникативных навыков, лидерские качества, ориентация на результат, эмпатия в работе с клиентами и командой
•Стрессоустойчивость, умение эффективно работать в режиме многозадачности
Условия:
•Оформление согласно ТК РФ
•График работы 5/2, с 10:00 до 19:00
•Оклад + % от оборота. Средний доход управляющего 130 000 – 170 000 ₽, верхняя планка не ограничена и зависит от оборота студии
•Скидки на товары и услуги
•Открытые коммуникации непосредственно с собственниками компании
Если в описании узнали себя — будем рады знакомству. Расскажите в сопроводительном письме о себе: над какими проектами работали, какими результатами гордитесь и о том, почему эта вакансия для вас.
