площадь Пушкина 13
Строительная компания в сфере индивидуального жилищного строительства (ИЖС), работаем с 2020 года. Свой закрытый коттеджей поселок.
Сейчас мы в поиске Менеджера по сопровождению клиентов. Рассмотрим соискателей без опыта работы в этой сфере.
Менеджер по сопровождению - это ключевой человек для клиента после продажи:
он обеспечивает прозрачность процесса строительства, координирует все стороны и отвечает за комфорт клиента до момента сдачи дома и после.
Чем предстоит заниматься:
1. Юридическое и организационное сопровождение сделки:
-
контроль/продление сроков оформления основного договора;
-
объяснение клиенту каждого шага, снятие тревожностей;
-
поддержание общения клиента с ипотечном брокером, если требуется (сотрудник компании).
2. Сопровождение в процессе строительства:
-
информирование клиента о ходе работ, этапах и сроках при необходимости;
-
взаимодействие с бригадиром, технадзором, инженерами и др.
3. Взаимодействие с государственными органами:
- Подготовка и подача документов в администрацию;
- Организация получения заключения о пригодности дома для проживания;
- Координация выездов представителей администрации;
- Контроль сроков получения документов.
4. Сдача объекта и гарантия:
-
организация финальной приёмки;
-
работа с гарантийными обращениями;
-
поддержание позитивной сервисной коммуникации.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- ЗП: фиксированный оклад 60 тыс руб. + 5 тыс.руб. за сданный дом;
- Компенсация затрат на дорогу (авто не предоставляем);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Комфортный офис в Квадросити, пл. Пушкина, 13 + выезды на объекты (13 км от офиса);
- Обучение продукту и поддержка на старте.
