улица Мира 18
Обязанности:
• Сервис и встреча: радушный прием пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике.
• Документооборот: оформление первичной документации (медицинские карты, согласия, анкеты здоровья, договоры).
• Работа с кассой: расчет пациентов после приема (наличный/безналичный расчет), выдача чеков, ведение кассовой отчетности.
• Работа с планами лечения: контроль за графиком посещений пациентов, напоминание о необходимости продолжения этапов лечения.
• Телефонные коммуникации: обзвон пациентов для подтверждения записи, работа с листом ожидания, информирование об акциях и приглашение на профосмотры.
• Хозяйственный контроль: поддержание чистоты и порядка в зоне рецепции и холле в течение дня.
Требования:
• Личные качества: высокая коммуникабельность, доброжелательность, эмпатия и грамотная речь.
• Организованность: умение работать в режиме многозадачности, внимательность при заполнении документов и расчетах.
• Навыки ПК: уверенный пользователь (знание стоматологических программ типа IDENT, Infodent или аналогичных будет преимуществом).
• Ответственность: пунктуальность, чистоплотность, соблюдение стандартов внешнего вида (дресс-код).
• Опыт: приветствуется опыт работы в медицине или сфере услуг (HoReCa), но мы готовы рассмотреть кандидатов с огромным желанием учиться.
Условия:
• График работы: сменный (2/2 с 09:30 до 20:30).
• Оплата труда: стабильная заработная плата (оклад + бонусы за выполнение KPI/планов).
• Место работы: современная и уютная клиника.
• Обучение: введение в должность, обучение работе в специализированной программе и стандартам сервиса.
• Приятные бонусы: значительные скидки на стоматологическое лечение для сотрудников.
• Атмосфера: работа в дружной команде профессионалов, где ценят каждого сотрудника.
