Оператор call-центра

В крупную дилерскую сеть, оказывающую услуги по монтажу натяжных потолков в СФО, ищем

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов
• Консультирование по услугам компании (натяжные потолки, освещение, кондиционирование, благоустройство и др.)
• Работа в CRM-системе: фиксация заявок, ведение клиентской базы
• Взаимодействие с отделом монтажа и координация выездов
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная устная речь
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel; Опыт работы в CRM-системах (или готовность быстро обучиться);
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• График: 2/2, с 09:00 до 20:00;
• Место работы: Павловский тракт, 287, 2 этаж («Седьмое небо»)
• Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц