Оператор call-центра

Обязанности:

• Изучение продукта;
• Прием и перевод входящих звонков;
• Работа с CRM системой;
• Выявление неудовлетворенности клиентов;
• Исходящие звонки по контролю качества обслуживания

Требования:

• Грамотная и четкая устная речь;
• Быстрая обучаемость;
• Уверенный пользователь ПК;
• Активная жизненная позиция;
• Желание помогать клиенту;
• Гибкость мышления;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• место работы - Центр.
• График работы 2/2, с 9 до 21
• Официальное трудоустройство
• Развитая корпоративная культура
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.