от 600 до 900 RUR
Баку
От 1 года до 3 лет
Мы — международная онлайн-платформа в сфере цифровых развлечений, активно развивающаяся на рынке Азербайджана.
Ищем операторов онлайн-чата, которые будут взаимодействовать с пользователями, сопровождать их в процессе использования сервиса и повышать их вовлечённость.
Чем предстоит заниматься
- Общение с пользователями в онлайн-чатах
- Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с платформой
- Консультации по продукту, акциям и возможностям сервиса
- Помощь в выборе оптимальных решений под запрос клиента
- Повышение активности и вовлечённости пользователей
- Удержание клиентов и работа с лояльностью
- Выполнение KPI и ведение отчётности
Мы ожидаем
- Свободное владение азербайджанским языком 🇦🇿 (обязательно) и русским
- Быстрая печать (от 180 зн/мин)
- Грамотная письменная речь
- Коммуникабельность и умение вести диалог
- Навыки убеждения и работы с возражениями будут плюсом
- Ориентация на результат и выполнение KPI
- Опыт в продажах, чатах или клиентском сервисе — преимущество
Технические требования
- ПК/ноутбук: Intel i3 / Ryzen 3 и выше
- 8 ГБ ОЗУ, SSD от 256 ГБ
- Стабильный интернет + резервный канал
- Тихое рабочее место
Условия
- Полностью удалённая работа
- График 2/2 (день/ночь)
- Оплачиваемое обучение
Доход: от 600 USD (почасовая ставка) + бонусы по KPI (зависит от результатов)
Возможности роста
- Переход в VIP-направление
- Рост до Team Lead
Почему стоит откликнуться
- Международный проект с возможностью роста
- Прозрачная система бонусов
- Команда, ориентированная на результат
- Динамичная работа без рутины
Если тебе нравится общаться с людьми, влиять на результат и зарабатывать больше за счёт своей эффективности — будем рады твоему отклику!