Менеджер по бронированию и продажам

Вдохновляющая работа для тех, кто любит помогать людям находить идеальный отдых!

В SPA-отеле «ФонГрад» на берегу живописного озера Тургояк открыта вакансия Менеджера по бронированию и продажам. Если вы умеете создавать атмосферу уюта даже по телефону и хотите стать частью команды, которая делает отдых гостей незабываемым — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием и обработка заявок на бронирование номеров и SPA-пакетов (по телефону, электронной почте, через сайт)
• Консультирование гостей по услугам отеля, подбор оптимальных вариантов отдыха
• Оформление и ведение бронирований в программах 1С и Битрикс
• Контроль актуальности информации о наличии номеров и специальных предложениях
• Ведение отчетности и работа с внутренней документацией
• Сопровождение гостей на всех этапах бронирования: от первого обращения до заселения
• Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере бронирования, продаж или гостеприимства от 1 года
• Уверенное владение ПК, знание 1С и Битрикс будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку
• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и находить решения
• Внимательность к деталям, ответственность, аккуратность в работе с документами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График работы 5/2, смены по 8 часов
• Работа в современном SPA-отеле с дружелюбной командой
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Уютная атмосфера, живописное окружение, вдохновляющее место для работы

О компанииSPA-отель «ФонГрад» — это место, где сочетаются природная красота Урала, современные стандарты сервиса и забота о каждом госте. Мы создаем пространство для семейного отдыха, романтических уик-эндов и деловых встреч. Присоединяйтесь к нам и помогайте гостям делать правильный выбор для идеального отдыха!