Специалист по работе с клиентами и документообороту (аренда / недвижимость / 1С)

В связи с расширением направлений деятельности, в команду требуется универсальный специалист, совмещающий функции клиентского менеджера и координатора арендного документооборота.

Ищем внимательного, организованного и коммуникабельного сотрудника, который сможет одновременно работать с обращениями клиентов, поддерживать порядок в документах и сопровождать операционные процессы по аренде помещений.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих обращений (телефон, мессенджеры, почта);
• Консультирование клиентов и арендаторов;
• Ведение базы клиентов и задач в CRM;
• Работа в 1С: выставление документов, контроль оплат, формирование актов сверки, фиксация поступлений;
• Расчёт и перевыставление коммунальных услуг арендаторам;
• Контроль договоров, актов, счетов и закрывающих документов;
• Взаимодействие с арендаторами по вопросам оплат и документооборота;
• Контроль своевременного получения и отправки документов;
• Поддержание порядка в учёте по объектам аренды;
• Выполнение операционных задач по сопровождению арендного бизнеса.

Требования:

• Уверенное владение 1С;
• Опыт работы с документами, счетами, актами, договорами;
• Внимательность к цифрам и деталям;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Способность спокойно работать в режиме многозадачности;
• Навыки общения с клиентами и арендаторами;
• Ответственность и системность.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в сфере аренды недвижимости;
• Понимание принципов расчёта коммунальных услуг;
• Опыт работы с CRM;
• Образование в сфере бухгалтерского учета и/или строительства;

Условия:

• Заработная плата: 60 000 ₽;
• Работа в офисе;
• График 5/2;
• Стабильная работа в структуре девелоперской компании;
• Погружение в реальные бизнес-процессы компании;
• Поддержка и обучение на старте.

Ключевая задача роли:

Обеспечить порядок одновременно в коммуникации с клиентами и в операционной части арендного бизнеса: документы, начисления, платежи, контроль процессов и взаимодействие с арендаторами.