Специалист контактного центра

«Этажи» - это бренд на рынке недвижимости России с 26-летней
историей и присутствием более чем в 170 городах.

Амбициозные проекты, постоянное развитие, создание лучшей на рынке услуги — принципы, которые позволяют нам объединять талантливых людей. Присоединяйся и работай с лучшими!

В связи с расширением в контактный центр открыта вакансия: Специалист контактного центра

Цель должности: Обеспечение оперативного и качественного взаимодействия с клиентами агентства недвижимости посредством обработки входящих обращений

Вам предстоит:

• Обработка звонков и сообщений в онлайн-чатах.
• Работа с клиентской базой
• Отчетность о проделанной работе: количество звонков, количество лидов, конверсия.
• Взаимодействие с маркетингом, отделом продаж, и другими подразделениями для улучшения качества обслуживания.
  Выполнение планов и стандартов качества

Это работа для вас, если вы:

• Аккуратны, внимательны к деталям
• Доброжелательны к людям
• Развитые коммуникативные навыки
• Уверенное владение ПК

Вы получите:​​​​​​

• Работа в крупной федеральной компании
• График работы: удаленно, 2/2
• Интересные профессиональные задачи
• Перспективы профессионального развития и карьерного роста в компании международного уровня.