Менеджер службы обработки заказов

Обязанности:

• Получение заказов клиентов посредством различных платформ в SAР.
• Создание заказов в SAP, подтверждение заказов, общение с клиентом и управление заказами на уровне предприятия, перемещение товаров между складами, передача документов на отгрузку, контроль получения товара клиентом, контроль выполнения контрактных обязательств по своевременной выборке товара клиентом со складов компании.
• Общение с сотрудниками службы поддержки клиентов (ISS) по различным блокировкам заказов и отгрузок, просроченным платежам в открытых заказах, задержкам заказов в отгрузке; обсуждение иных вопросов, связанные с жизненным циклом заказа и товара.
• Сбор комплекта документов и отправка их заказчику.
• Выбор и предложение клиенту наиболее оптимального способа доставки товара и посылок.
• Документирование эффективных процессов во внутренних ИТ-системах компании.

Оптимальное и последовательное использование цифровых систем и инициирование оптимизаций для глубокой оцифровки бизнес-процессов

Условия:

По завершении испытательного срока ( 3 месяца):

предоставление полиса добровольного медицинского страхования (ДМС).

Возможно увеличение оклада

Режим работы для данной позиции: 5 дневная рабочая неделя, Пн.-Пт. - с 09-00 до 17-30.

Оплачиваемый отпуск составляет 28 календарных дней.