Тихвинская улица
Привет, мы - бьюти-проект Fabao в поисках Менеджера по работе клиентами.
Fabao.ru - это магазин средств по уходу за кожей и волосами. Мы отбираем только лучшие бренды из Китая и Кореи, которые доказали эффективность своих продуктов, являемся официальными дистрибьюторами нескольких торговых марок в России.
Сейчас мы в поиске человека, который поможет нам улучшить наш сервис заказов и помочь нашим клиентом быстее ориентироваться в сроках доставки.
Обязанности:
-
коммуникация по телефону: входящие/исходящие звонки (общение с нашими клиентами, которые сделали заказ - уточнение информации, напоминание о заказе);
-
коммуникация в мессенджерах;
-
работа с заказами в базе 1С.
Требования:
-
опыт устной и письменной коммуникации в любой сфере;
-
скорость печати и грамотность;
-
усидчивость - в акции поток сообщений может быть сплошным.
Условия:
-
Официальное оформление;
-
Удалённый формат работы;
-
Молодая, амбициозная и задорная команда;
-
Мы растем каждый месяц, в связи с чем у нас много новых задач, возможностей и столько ответственности, сколько ты захочешь унести;
-
Ценности: развитие, человеческое отношение к людям, поддержка инициативы, ответственность;
-
Остальное по ТК.
